Support

SOFORTHILFE

Um eine besonders schnelle und bequeme Unterstützung zu erhalten, können Sie uns hier sofort mit Hilfe der Software Teamviewer den Fernzugriff auf Ihr System ermöglichen. Bitte klicken Sie auf einen der folgenden Links und führen Sie das Programm aus:

Teamviewer 11

Sicherheit und Datenschutz

Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten haben bei uns höchste Priorität.
Um dafür zu sorgen, dass persönliche Informationen nicht in falsche Hände
gelangen, legen wir größten Wert auf die sichere Übertragung Ihrer Daten.

Verschlüsselung

TeamViewer-Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle,
die mit einem 2048 Bit RSA Public-/Private Key Exchange aufgebaut
und mit 256 Bit AES verschlüsselt sind. Diese Technik wird auch bei
https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig
sicher.  Das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver.
responsive

Download des Remote Support Tools für Windows

(exe, 6,77 MB)

TeamViewer Download hier

Hinweise zur Benutzung von Teamviewer

Es erscheint ein Fenster, in dem eine ID und ein Kennwort angezeigt werden. Bitte nennen Sie diese Daten auf Anfrage unseren Kollegen aus dem IT-Support. Wir können dann eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen und Sie aus der Ferne unterstützen.

Sie erreichen unseren IT-Support 0/24
unter der Rufnummer +49 (0)721 120 80 08

FAQ: Warum TeamViewer

A1: Sparen Sie Zeit und Geld

Unterstützen, helfen und interagieren Sie mit anderen Menschen oder arbeiten Sie gemeinsam an Projekten. Unsere Technologie ermöglicht es, ganz einfach und bequem von unterschiedlichen Standorten zu arbeiten, als säßen alle an einem Tisch.
TeamViewer bietet Ihnen alles, was Sie dazu benötigen.

A2: Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche

Leisten Sie Support aus der Ferne oder bringen Sie Kunden und Kollegen zusammen – kinderleicht und ohne umständliche Vorbereitung.
TeamViewer ist so konzipiert, dass Sie sich innerhalb von Sekunden direkt zu anderen Geräten verbinden können.

A3: Stabil und sicher

TeamViewer ermöglicht zuverlässiges Arbeiten mit höchsten Sicherheitsstandards.
Daten, Unterhaltungen und Meetings sind Privatsache und sollen es auch bleiben.